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La Caf informe les partenaires d'accueil
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Campagne aide au logement étudiant 2024
La campagne aide au logement étudiant 2024 a démarré mi-juin.
La ville de Bordeaux, connue entre autres, pour ses nombreuses universités, accueille de nombreux étudiants venant des quatre coins du monde et de la France. Cette campagne, orchestrée par Alexia Maigne en tant que Responsable de la Promotion des démarches en ligne auprès des étudiants, est étalée sur cinq mois, de juin à octobre.
Principal objectif :
- Accompagner les étudiants dans leurs démarches ;
- Minimiser les flux de contact au niveau des accueils (physiques et téléphoniques) ;
- Augmenter le taux de demandes dématérialisées.
Cette année, la Caf innove en proposant une offre de service globale sur le Caf.fr ! Une page d'entrée unique renvoyant vers 6 situations :
- "Mes rencontres avec la Caf" qui concerne les temps d'échanges Caf'étudiant(e)s avec liens de connexion pour les ateliers et webinaires et le calendrier des dates pour les stands et forums ;
- "Etudiant(e), tu emménages dans un logement" qui concerne tout ce qu'il faut savoir sur les démarches à réaliser lorsque l'étudiant a trouvé un logement ainsi que les brochures (Logés par le Crous, Logés hors Crous, Logé en secteur locatif privé) ;
- "Sutend, you're moving in an accommodation" concerne la traduction anglaise pour les étudiants internationaux de la situation "étudiant(e) tu emménages dans un logement ci-dessus" ;
- "Je garde mon logement pendant l'été" qui concerne les démarches à effectuer lorsque l'étudiant conserve son logement en juillet et août ;
- "Alternants, apprentis, étudiants, tu démarres dans la vie active" concerne les étudiants salariés pour tout savoir sur la Prime d'Activité ;
- "Les différentes aides pour les jeunes" concerne d'autres aides auxquelles les étudiants ont droit ou les points d'informations.
D'un simple “FLASHE”, le QR-Code qui permet aux étudiants d'accéder directement à la page locale du caf.fr | |
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L'intégralité de la mise à jour des connaissances réglementaires de juin
Vous avez manqué la formation relative à la mise à jour des connaissances réglementaires du 11 et 13 juin ?
Il n'est pas trop tard, retrouvez l'intégralité de celle-ci d'un simple "clic" ci-dessous !
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| Petits rappels sur l'offre de service de nos Accueils Caf
Les allocataires peuvent être accueillis :
- Sur rendez-vous avec un Technicien Conseil ;
- Sans rendez-vous, avec prise en charge des urgences sociales pour un accompagnement numérique et des informations de premier niveau sur le dossier.
Vous souhaitez diriger un usager vers un Point d'Accueil ou l'inviter à prendre un rendez-vous ? Retrouvez les rubriques correspondantes sur caf.fr :
- La liste des Points d'accueil pour en savoir plus sur les horaires dans la rubrique "Ma Caf / Points d'accueil de votre Caf" : lien
- La prise de rendez-vous téléphoniques dans la rubrique "Contactez ma caf / Prendre un rendez-vous" : lien
En cas d'indisponibilité, pensez à accompagner les allocataires sur leur espace personnel pour qu'ils adressent un mail à la Caf.
Vous souhaitez découvrir un Accueil Caf proche de votre France Services ou de votre Point Relais pour mieux connaître nos services et vivre une véritable immersion Caf ?
C'est possible, pour cela, contactez Alexandra Morlhon, votre référente France Services sur tout le territoire !
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Offre d'accueil durant la période estivale
Du lundi 15 juillet au vendredi 16 août 2024 inclus, la Caf adapte son offre d'accueil :
Seront fermés au public :
- Les Accueils Caf de Pessac et de Floirac ;
- Les permanences de Blaye, Pauillac, Lesparre, Sainte-Foy-la-Grande, La Réole.
Les Accueils Caf de Bordeaux-Lac, Bordeaux-Belcier, Biganos, Langon et Libourne seront ouverts aux horaires habituels.
(Retrouvez l'actualité locale sur caf.fr en cliquant sur l'image à droite)
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Les actions de l'été
- Confirmation de la conservation du logement étudiant pendant l'été : lien
- Confirmation scolarité des 16/18 ans : lien
N'hésitez pas à rediriger les allocataires sur caf.fr dans la rubrique "Aides et démaches". (cliquez ci-dessous !)
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Les formations de septembre 2024.
En présentiel :
Formation initiale Caf à Bordeaux Lac :
. Mercredi 18 septembre ;
. Jeudi 19 septembre ;
. Vendredi 20 septembre.
Contact inscriptions aux formations initiales de 3 jours : | |
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"La Laïcité, parlons-en !"
Retrouvez l'action Laïcité du jeudi 23 mai qui s'est déroulée à l'Accueil Caf de Belcier à Bordeaux !
Avec la participation de la bibliothèque "Flora Tristan" de Bordeaux, l'Association "Promofemmes" et le Centre Social "Astrolab",
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 | Facebook |
|  | www.caf.fr |
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Caf de la Gironde - Rue du Docteur Gabriel Péry - 33 078 Bordeaux Cedex
Directrice de publication : Christine Mansiet
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